問題:
企業(yè)的網(wǎng)站建起來了,如何讓它真正發(fā)揮作用呢?
解決方案:
這里向你推薦的8個網(wǎng)站推廣技巧讓你的門前車水馬龍!
是不是所有的商業(yè)網(wǎng)站都可以一推百靈?似乎不是。在推廣你的商業(yè)網(wǎng)站之前,你要先檢查網(wǎng)站的“裝備”是否合乎如下要求:網(wǎng)站信息內(nèi)容足夠豐富、準確、及時(絕對不是公司簡介的電子版);網(wǎng)站設計具有專業(yè)水準(絕對不是初學者的涂鴉之作);你已經(jīng)明確網(wǎng)站目標市場(如果你的目標市場定位在8000萬網(wǎng)民,恐怕我們幫不了你)。然后,你就可以參考下面的技巧來推廣你的網(wǎng)站啦。
推廣網(wǎng)站的目的是提高網(wǎng)站訪問量并達成網(wǎng)站營銷目標;谶@種前提,網(wǎng)站的經(jīng)營者應該利用Internet的特性和自己對目標市場的準確定位,讓更多的潛在客戶認識你的網(wǎng)站并成為回頭客。
我們在實際推廣和參考很多成功案例后,將商業(yè)網(wǎng)站推廣技巧進行了簡單歸納:導航臺注冊技巧、制造事件技巧、傳統(tǒng)方式推廣技巧、網(wǎng)站分析技巧、目標電子郵件宣傳技巧、討論組BBS宣傳技巧、網(wǎng)站合作技巧和網(wǎng)絡廣告技巧、。
一.導航臺注冊技巧
像YAHOO、LYCOS、ALTAVISTA、搜狐、搜索客、YEAH都是導航臺,它們的網(wǎng)站功能相似,都是把眾多的網(wǎng)站分門別類放到一個網(wǎng)站里,以便瀏覽者查詢。
回憶一下,你是如何發(fā)現(xiàn)一些好網(wǎng)站的?肯定有導航臺的功勞。所以要讓別人知道你的網(wǎng)站,你就要想辦法讓導航臺把你的網(wǎng)站收錄進去。但僅僅這樣是不夠的,像ALTAVISTA、YAHOO等有名的英文導航臺,每天申請登錄的就有幾千個網(wǎng)址,你的網(wǎng)站雖然被收錄了,可是也許只能排在很靠后的位置。打個比方:你的網(wǎng)站是介紹衣架(hanger)的, 別人在查詢關鍵字時敲了hanger,結果有2100個相符的網(wǎng)址,你在第1567位,可誰會有力氣翻70多頁呢?(導航臺查詢頁面通常為10個或20個查詢結果為一頁)。所以一定要掌握注冊技巧。
1.搜索引擎注冊技巧
ALTAVISTA、搜索客這樣的導航臺被稱做搜索引擎,它自動收錄提交的網(wǎng)址。你在提交網(wǎng)址時要注意:
1)提交內(nèi)容最豐富的URL,不要只提交根網(wǎng)址(www.example.com)。因為很多公司習慣將主頁作成美觀的圖形,像圖書的封面,但是搜索引擎對圖沒有特殊的好感,自動搜索的軟件只喜歡收錄文字內(nèi)容詳細、貼切的URL(www.example.com)。
2)META的使用。有幾個導航臺(如ALTAVISTA, Hotbot, Infoseek)使用META作為識別標志,所以要正確使用這些信息。META里的Keywords和Description非常重要,它的格式為:
<head>
<title>----------</title>
<meta name=“keyword” content=“-----------------------”>
<meta name=“description” content=“---------------------”>
</head>
3) 關鍵字要準確選擇與放置。選擇與站點內(nèi)容最為貼切的兩三個關鍵字。比如旅游站點可選中國旅游、中國旅行、TOUR CHINA和CHINA TRAVEL等作為關鍵字,并首先要在標題(TITLE)中出現(xiàn),正文也要盡量有重復這些關鍵字。選擇的關鍵字應該在三個以上,瀏覽者利用導航臺查詢信息時,鍵入的關鍵字往往很明確,如中國旅游代理——Tour Agent China。
4)不要提交分欄FRAME頁面。大部分導航臺不識別FRAME,所以一定要提交有內(nèi)容的MAIN頁面。但如果碰巧這個頁面與其他頁面沒有做鏈接,那就需要一個橋頁,也就是新設計一個符合各項要求的頁面。
2.搜索目錄提交技巧
像YAHOO、搜狐等導航臺采用手工方式收錄網(wǎng)址,以保證收錄網(wǎng)站的質量,在分類查詢時獲得的信息相關性比搜索引擎站點(靠SPIDER自動搜索的)更強。這就是YAHOO、搜狐分別成為英文和中文訪問人次最多的導航臺的主要原因。
由于搜索目錄網(wǎng)站收錄網(wǎng)站的人為因素相對較多,因此在提交網(wǎng)站時要注意遵守規(guī)則。如YAHOO要求注冊站點描述不超過25個單詞。
1) 將網(wǎng)址提交到最合適的目錄下面。最簡單的辦法是看看同類產(chǎn)品或服務的網(wǎng)址在哪一個目錄下,比如你的產(chǎn)品是打火機,就查LIGHTER在什么目錄下,到那里去提交網(wǎng)址。
2) YAHOO在1999年2月推出了“快速注冊”收費服務。如果你的網(wǎng)站內(nèi)容不錯,而網(wǎng)址提交卻屢試不中,但又十分想踏進YAHOO大門,那么你可以考慮購買此項服務。YAHOO工作人員會在收到199美金匯款后的七個工作日內(nèi),訪問你的站點并認真考慮是否將其收錄在YAHOO相應目錄中。不過YAHOO對此不做承諾,如果網(wǎng)站內(nèi)容粗糙,交了錢可能也無濟于事。
3)中英文導航臺提交網(wǎng)址URL
Yahoo: http://add.yahoo.com/fast/add
Excite: http://www.excite.com/Info/add_url.html
AltaVista: http://www.altavista.digital.com/av/content/addurl.htm
InfoSeek: http://www.infoseek.com/AddUrl?pg=DCaddurl.html
HotBot: http://www.hotbot.com/addurl.html
Lycos: http://www.lycos.com/addasite.html
Webcrawler: http://www.webcrawler.com/Help/GetListed/AddURLS.html
搜狐:http://168.160.224.207/cgi-bin/regform.asp
搜索客:http://www.cseek.com/addsite.html
新浪:http://search.sina.com.cn/cgi-bin/search_dir/addurl.cgi
YEAH網(wǎng)易:http://www.yeah.net/cgi-bin/search/register/reg.cgi
長青藤:http://add.tonghua.com.cn:8080/cgi-bin/add
二.目標電子郵件宣傳技巧
虛擬世界里電子郵件威力無窮,關鍵看你用得是否巧妙。電子郵件網(wǎng)址宣傳有點像傳統(tǒng)方式的直銷。千萬不要相信什么20元買60000個電子郵件的謊言,因為這里可能有五分之四的地址不準確,剩下的五分之一中還可能沒有你的潛在客戶。
使用電子郵件宣傳網(wǎng)址時,主要有如下技巧:
1) 收集技巧:主動收集方法就是想方設法讓客戶參與進來,如競賽、評比、猜謎、網(wǎng)頁特殊效果、優(yōu)惠、售后服務、促銷等等。用這種方式來有意識地營造自己的網(wǎng)上客戶群,不斷地用Email來維系與他們的關系。這個客戶群就是你的最大財富。
2) 準確定位:WEBPRO.com.cn在搜集訪問者信息時,將用戶定位在WEBMASTER,用戶在加入WEBPRO郵件列表后可以獲得最新網(wǎng)址通知,而他們在看網(wǎng)址通知的同時也看到了郵件發(fā)送者WEBPRO。XIANZAI.com(現(xiàn)在)的對象是在北京地區(qū)居住或旅行的外籍人士,他們的電子郵件集中了各航空公司在各個時段推出的折扣政策、稅務咨詢和MBA培訓等所有對外國人居住、學習和工作有用的信息。
3) 發(fā)送周期:如果你是家獵頭公司,你的郵件受眾范圍就很廣了,因為每個人都可能換工作。這就是為什么CAREER-POST.com(白領招聘)和BJOL.com(北京職業(yè)在線)會在各網(wǎng)站搜集EMAIL地址的原因,因為沒有廢話,所以大家容易原諒并且接受這樣的郵件。
4) 管理技巧:常常碰到這樣的尷尬事,自己的郵件地址和100多人并列在一封郵件中,每個人的地址都明明白白。你在發(fā)送郵件時千萬要注意這個問題,找到免費的郵件列表(MAILING LIST)提供商(參見43頁的《建立自己的MAILING LIST》一文),創(chuàng)建一個郵件列表,把你搜集到的地址通通放進去,直接向這個地址發(fā)送就可以了;蛘呤褂肊UDORA這樣的優(yōu)秀EMAIL軟件,使用EUDORA的Nicknames工具,你只要建立一個別名就可以包含所有的Email地址,然后用Bcc(秘密抄送)的方式發(fā)出就可以了。建議最好每個郵件列表以100個郵件地址為限。
5) HTML格式:比如阿里巴巴網(wǎng)站發(fā)送的供求信息郵件是超文本格式,即使其內(nèi)容與接收者關系不大,也不會被被當作垃圾信件馬上刪掉,人們至少會留意一下發(fā)送者的地址。所以說郵件格式也很重要。
6) 個性化服務:美國很多在線交易網(wǎng)站會記錄客戶電子郵件信息,他們會用電子郵件進行客戶跟蹤。他們的電子郵件可能是生日問候或“一周后你女兒就滿3周歲了,4個月前購買的鞋恐怕已經(jīng)不合腳了,我們的在線商店新到幾款童鞋……”
7) 使用簽名文件:據(jù)說簽名文件是Internet上的廣告牌,在簽名文件里,你要列入的信息有:姓名、職位、公司名、網(wǎng)址、電子郵件地址、電話號碼,這使?jié)撛诳蛻羧菀讓δ愕木W(wǎng)址產(chǎn)生信賴感并引導他們?yōu)g覽你的網(wǎng)站。
它是YAHOO想收購的一個網(wǎng)站。此站點以目標電子郵件宣傳為主,采取一對一的客戶跟蹤、分析、溝通策略,客戶多是《幸!冯s志的寵兒。它是當今利用目標電子郵件最成功的一家商業(yè)網(wǎng)站。
三. 討論組BBS宣傳技巧
BBS上宣傳最成功的案例可能是去年的恒生電腦事件,我們不問孰是孰非,卻了解了BBS的殺傷力。
討論組是指參與討論的人們之間通過email進行在線交流。管理者有權力保留和刪除任何內(nèi)容。參與者可以用不同的身份參與討論,以達到人們對你的話題感興趣以至受到影響。如果每天給所有參與討論的人們發(fā)送一份討論話題的摘要,還會吸引更多的人參與你的討論。當你擁有了一定的客戶群或潛在客戶群,就可以在他們間建立一個討論組。
1.討論組使用技巧:
選擇討論組:先將你的網(wǎng)站歸類,如果是關于醫(yī)學的,就去找健康討論組;如果是關于旅游的,就去找旅游討論組。在找到相應的主題后,可以看看大家討論的熱點是什么。
進入虛擬角色:你在進入討論組時,應盡量避免廣告宣傳之嫌。可以使用一個虛擬身份參與討論,然后以另外一個虛擬身份提供咨詢或解答。這樣的問答方式可能會引起熱烈的反響。
建立信任: 在討論問題時盡量務實,不要虛夸,這樣容易使人對你的網(wǎng)站產(chǎn)生信任感。
四. 網(wǎng)站合作技巧
我們將眾多的獨立商業(yè)網(wǎng)站比作星星,你愿意做天邊的一顆孤星,還是在星群中耀眼奪目,這就是與其他網(wǎng)站合作的意義,F(xiàn)在流行的友情鏈接是最簡單的一種合作方式,有什么更好一些的合作技巧嗎?
1. 欄目內(nèi)容合作:創(chuàng)造一些很多網(wǎng)站都需要的有價值的內(nèi)容,主動與可能會感興趣的網(wǎng)站聯(lián)系。當有些站點訪問量很高時,你可能會產(chǎn)生某些畏懼心理,事實上這些站點也在不斷吸收一些好的內(nèi)容來補充自己的站點,如果從你的站點能拿到好素材,他們不會介意鏈接你的網(wǎng)址。
2. 品牌站點借力:www.CHINAMARKET.com.cn是經(jīng)貿(mào)部下屬的大型商業(yè)網(wǎng)站,這個網(wǎng)站按產(chǎn)品分類,匯集了大量國內(nèi)網(wǎng)址。與這種品牌站點協(xié)商互聯(lián)的最好辦法是準備一個成功故事。上海的富大膠帶站點在1998年鍥而不舍地請求與各大網(wǎng)站互聯(lián),最后功夫不負有心人,成為CHINAMARKET中的成功案例。
3. 多類型公司互聯(lián):與主題有相似之處而又非競爭對手的網(wǎng)站建立聯(lián)盟。比如我們嘗試進行旅游行業(yè)客戶聯(lián)盟,對象就可以是海南天域酒店、新加坡航空公司、云南探險旅游、天下第一城、北京香山滑雪場、國旅海外等等。站點聯(lián)盟中的相互鏈接比宣傳個別站點的效果更好。
五. 網(wǎng)絡廣告技巧
網(wǎng)絡廣告最常見的表現(xiàn)方式是圖形廣告,如各門戶站點主頁上部的橫幅廣告。
使用注意事項:
1) 媒體選擇:選擇訪問率高的ICP當然是最明智的選擇,但是也要看你的廣告受眾是不是與ICP的受眾完全吻合。地處京、冀的天下第一城在春節(jié)期間投放廟會廣告宣傳,因為游客定位在北京周邊地區(qū),又以娛樂為主,因此在選擇范圍內(nèi)的5家ICP中(搜狐、國中網(wǎng)、搜索客、新浪、網(wǎng)易),最終根據(jù)訪問者定位選擇了新浪和搜索客進行廣告投放。一周內(nèi)10幾萬次的廣告播映,點擊率為1.5%。從客戶的反映看,廣告投入得到了相當?shù)幕貓蟆?
2) 購買方式:國內(nèi)通用的廣告收費模式是按照廣告播映次數(shù)收取人民幣120.00/CPM到320.00/CPM(Cost per one thousand impressions)不等的單位費用。另外搜狐主頁的文字廣告位是按月收費,最少購買量為3個月/次。
3) CPM——Cost per one thousand impressions:以廣告圖形(Demographic)被LOAD(播映)1000次為基準的網(wǎng)絡廣告收費模式,如廣告主購買20個CPM,意味著所投放的廣告可以被播映20,000次。國內(nèi)ICP偏愛這種計費模式。
4) CPC——Cost per click through:也是千次成本計算單位,以廣告圖形被點擊并連接到相關網(wǎng)址或詳細內(nèi)容頁面1000次為基準的網(wǎng)絡廣告收費模式,如廣告主購買10個CPC,意味著投放的廣告可被點擊10,000次。雖然CPC的費用比CPM的費用高得多,但是廣告主往往更傾向選擇CPC這種付費方式。
5) 廣告創(chuàng)意:廣告詞創(chuàng)意一定要能夠“勾住”瀏覽者的眼光,要能夠喚起瀏覽者 點擊的欲望,要給瀏覽者點擊你的圖標的理由。圖形的整體設計、色彩和圖形的動態(tài)設計不能喧賓奪主。
6) 廣告監(jiān)控:投放廣告后,要求廣告播映商提供報告或者直接登錄監(jiān)測廣告訪問情況。目前國內(nèi)幾大ICP的廣告管理軟件都比較先進,CHINABYTE采用了NETGRAVITY,搜狐的ACCESS WATCH也要更新為NETGRAVITY,為廣告的管理提供了最簡潔的界面。
六. 制造事件技巧
1. 有獎競賽:如摩托羅拉經(jīng)常展開諸如慧筆之類的有獎問答;VIAIA獲得國中網(wǎng)和24/7公司的贊助,舉辦BANNER設計大賽等,都是為了通過活動提高自己的知名度。
2. 網(wǎng)上調查:零點公司和搜狐合作推出的多項調查成功地奠定了網(wǎng)上調查專業(yè)公司和網(wǎng)絡媒體的合作方式。澳大利亞CONSULT.com.au每年一度在國內(nèi)舉辦的網(wǎng)絡公民調查也使調查者認識了這個網(wǎng)站。
3. 特殊事件:很多網(wǎng)友是通過亞運站點、國中網(wǎng)年會認識了CHINA.COM;1999年3月15日搜狐推出網(wǎng)上投訴;新浪網(wǎng)前不久推出中國足球聯(lián)賽站點,這些事件都能為站點知名度錦上添花。
七. 傳統(tǒng)方式推廣技巧
1. 公司印刷品:公司信箋、名片、禮品包裝都要印上網(wǎng)址名稱。讓客戶在記住你名字、職位的同時,也看到并記住你的網(wǎng)址。
2. 報紙:報紙是使用傳統(tǒng)方式宣傳網(wǎng)址的最佳途徑!疤斓丨h(huán)網(wǎng)”網(wǎng)站利用IT報紙的宣傳,使大量讀者知道了中國庫存商品調劑網(wǎng)站。
3. 戶外:很多人知道撥263可以上網(wǎng),進而知道了263就是首都公眾信息網(wǎng),消息途徑來自地鐵廣告;中關村的一些路牌中?梢钥吹絀NTEL介紹Pentium III的中文網(wǎng)站 www.intel.com/cn。
4. 電視:中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視在節(jié)目后面都在屏幕上打上了網(wǎng)址名稱,NBA現(xiàn)場轉播時不時有www.NBA.com字幕滾動。
5. 口頭傳播:不要低估口頭傳播的能力,好的網(wǎng)址可以通過同事、朋友和家人進行宣傳。
八. 訪問流量分析技巧
1. EMAIL反饋分析:通過有效EMAIL數(shù)量增減情況判斷網(wǎng)站訪問量。
2. LOG分析:定期下載LOG訪問記錄,LOG是純文本格式的訪問者記錄,包括訪問者IP地址、所在國家、訪問時間和訪問頁面等等。WebTrends Log Analyzer 是一款LOG中分析軟件,可以直觀地對LOG各項記錄作出分析。
以上為大家介紹了推廣網(wǎng)站的一些經(jīng)驗,網(wǎng)站推廣人員在進行實際操作時可以遵循這個思路,但在具體的技巧應用上可以根據(jù)實際情況有所側重。在網(wǎng)站推廣的嘗試過程中,相信你很快就會有自己的心得。
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