什么是私域流量？什么是公域流量？對(duì)企業(yè)來說有什么好處

今天，我們從不同角度聊一下我理解的私域和私域流量。

首先“域” 這個(gè)詞語是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)名詞，最早指的是網(wǎng)絡(luò)中可以獨(dú)立運(yùn)行的單位，域通過相互信任的協(xié)議來與其它域聯(lián)通。

比如說網(wǎng)站，網(wǎng)站就是一個(gè)域，所以鏈接網(wǎng)站的名字叫“域名”。這些獨(dú)立運(yùn)行的單位相互聯(lián)通就組成了一個(gè)大的域——互聯(lián)網(wǎng)。

那什么是私域呢？

我認(rèn)為私域針對(duì)于企業(yè)來說，就是屬于企業(yè)自己、可獨(dú)立運(yùn)行的，內(nèi)容可控、數(shù)據(jù)可控的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位，比如官網(wǎng)、小程序、自建APP等，有企業(yè)獨(dú)特的屬性和自我增長(zhǎng)的能力。

而那些可以集體共用的公共平臺(tái)，就可以稱之為公域。

比如電商平臺(tái)（淘寶，京東，網(wǎng)易考拉等）； 內(nèi)容聚合型平臺(tái)（騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、今日頭條等）； 社區(qū)平臺(tái)（百度貼吧、微博、知乎、簡(jiǎn)書等）； 視頻內(nèi)容型平臺(tái)（騰訊視頻、愛奇藝、抖音等）； 搜索平臺(tái)（百度搜索、谷歌搜索、360搜索等）。

 從公域引流到自己私域，以及私域本身產(chǎn)生的流量，就稱為私域流量。

簡(jiǎn)單來說就是企業(yè)在自己私域（官網(wǎng)、微信好友、小程序、自建APP等）平臺(tái)里與自己獨(dú)立可控的會(huì)員產(chǎn)生的流量就是私域流量。

隨著騰訊加大在企業(yè)和小程序方面的投入，微信憑借它天生的社交屬性是目前最炙手可熱的私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

企業(yè)應(yīng)該采用有效的私域解決方案，比如借助友客來私域獲客系統(tǒng)，幫企業(yè)和商家打通小程序和企業(yè)微信的私域流量經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。商家從搭建交易商城中心、設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)到管理客戶，都可以在友客來小程序上實(shí)現(xiàn)完成，客戶下單購(gòu)買超簡(jiǎn)單。

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