微信小店，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)第三方開(kāi)發(fā)者的心聲

昨天微信官方正式發(fā)布了微信小店的消息，一時(shí)間微信相關(guān)行業(yè)的人都雞飛狗跳，業(yè)界的營(yíng)銷(xiāo)大濕、評(píng)論磚家、尤其是微信第三方開(kāi)發(fā)者，大驚失色、奔走相告，大有狼來(lái)了的局勢(shì)，各個(gè)媒體也紛紛發(fā)表評(píng)論文章里，“微信電商，昨夜誰(shuí)人失眠？”“微信開(kāi)小店，會(huì)不會(huì)把微信與第三方關(guān)系再推風(fēng)口浪尖？”“微信力推電商入歧途，或?qū)⒈扑赖谌�方”······到目前為止，除了有一篇匿名的文章遮遮掩掩的提到了微盟的態(tài)度，還有白鴉在微博上有發(fā)過(guò)一篇表態(tài)外，沒(méi)有看到任何第三方正式的回應(yīng)和聲明，微大師作為早期一批的微信第三方的接入方和開(kāi)發(fā)者，作為整個(gè)行業(yè)的真正親歷者和實(shí)踐者，我受夠了這些可能自己都沒(méi)有親自研究和使用過(guò)一個(gè)微商城的磚家們的指指點(diǎn)點(diǎn)和幸災(zāi)樂(lè)禍，覺(jué)得有必要站出來(lái)說(shuō)幾句，說(shuō)說(shuō)我們行業(yè)內(nèi)人的心聲：

到底有沒(méi)有影響？

毋庸置疑，微信官方第一次正式發(fā)布微信電商類(lèi)應(yīng)用，對(duì)我們第三方開(kāi)發(fā)者絕對(duì)是有沖擊的，這個(gè)沖擊會(huì)大到把我們逼入絕路嗎？是不是像某些磚家說(shuō)的“或?qū)⒈扑赖谌�方”？磚家們顯然沒(méi)有搞清楚微信第三方開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)的情況，來(lái)，我給你們普及下，在行業(yè)內(nèi)目前有以下幾種：

一種是純忽悠，微信營(yíng)銷(xiāo)大濕們沒(méi)有任何互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)和背景， 他們就像是墻頭野草般的投機(jī)分子，風(fēng)往哪邊吹，他們就往那邊倒，看見(jiàn)什么熱門(mén)就整什么，現(xiàn)在是微信，之前是微博，再之前是電商，最早是成功學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，他們的特點(diǎn)就是言必稱(chēng)馬云馬化騰（甚至有個(gè)笑話(huà)是營(yíng)銷(xiāo)大濕告訴別人其實(shí)馬化騰在騰訊也不是一個(gè)人說(shuō)了算，還有一個(gè)叫pony的外國(guó)人在背后掌管著騰訊發(fā)展）、他們的口號(hào)就是月入百萬(wàn)不是夢(mèng)、他們的噱頭就是微信即將統(tǒng)治中國(guó)走向全球；

一種是做微信電商正規(guī)咨詢(xún)和方案的，他們大多是咨詢(xún)公司背景，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，不從事具體技術(shù)開(kāi)發(fā)（或不是主業(yè)），他們會(huì)給客戶(hù)提供微信解決方案和培訓(xùn)，幫助客戶(hù)的業(yè)務(wù)和微信融入在一起，他們的存在在某種程度上降低了商家的摸索過(guò)程，但是由于非專(zhuān)業(yè)的背景，很多公司也是停留在紙上談兵的階段；

一種是純技術(shù)支撐，小團(tuán)隊(duì)，前臺(tái)后臺(tái)網(wǎng)頁(yè)美工，幾個(gè)人湊個(gè)草臺(tái)班子，找個(gè)模板過(guò)來(lái)，迅速的復(fù)制一份，價(jià)格便宜，但質(zhì)量也比較有限，營(yíng)銷(xiāo)能力較弱，但優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格便宜，區(qū)域性很強(qiáng)，基本上集中在自己的城市，適合本地微小商家，做的早的人也賺到了第一桶金；

一種就是開(kāi)始是做CRM軟件開(kāi)發(fā)、APP軟件開(kāi)發(fā)等方面的公司，有客戶(hù)基礎(chǔ)、有資金沉淀、有技術(shù)支持，看見(jiàn)微信業(yè)務(wù)不錯(cuò)，轉(zhuǎn)型到這塊的，由于之前的積累他們?cè)陂_(kāi)始時(shí)，攤子就可以迅速鋪開(kāi)，后期不斷的用代理加盟等形式來(lái)迅速擴(kuò)大規(guī)模，這塊做的比較大的代表就是微盟、微信生意寶等公司；

一種就是互聯(lián)網(wǎng)公司背景的人出來(lái)做的，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則，對(duì)這塊的信息、產(chǎn)品、用戶(hù)體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)、形式變化比較了解，早起來(lái)很快容易上手，最典型的代表就是白鴉的口袋通、還有北京口袋購(gòu)物旗下的微店，微大師的背景和他們也相同，我們之前一直都是在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，但我們主要是在華南地區(qū)。他們布局全國(guó)，除了免費(fèi)提供整體方案外，還提供線(xiàn)下培訓(xùn)等輔導(dǎo)業(yè)務(wù)。比如口袋通周期性的舉行微電商的培訓(xùn)會(huì)診交流，據(jù)參加的人說(shuō)效果不錯(cuò)。

微信小店對(duì)這中間誰(shuí)的沖擊最大呢？

首當(dāng)其沖的就是最受詬病的營(yíng)銷(xiāo)磚家和大濕，他們?cè)缙诶�用中小企業(yè)的信息不對(duì)稱(chēng)，對(duì)于微信業(yè)務(wù)的不了解，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的恐懼和無(wú)所適從，誑到了大量資金，但是中小企業(yè)主沒(méi)有解決任何實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，微信官方首次正式發(fā)布微信平臺(tái)級(jí)的技術(shù)解決方案后，讓更多人知道這塊并沒(méi)有這么神秘，降低了進(jìn)入門(mén)檻。

同時(shí)，小團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)也會(huì)受到很大沖擊甚至真的有可能是致命性的，以前是一套模板走天下，現(xiàn)在官方都發(fā)布了，更權(quán)威更穩(wěn)定更安全，誰(shuí)還會(huì)用你的呢。

微信咨詢(xún)類(lèi)的公司影響不是很大，反正之前也不提供技術(shù)解決方案，第三方和微信官方開(kāi)發(fā)對(duì)他們來(lái)說(shuō)一樣的，影響不大，培訓(xùn)師和講師還是繼續(xù)講課培訓(xùn)，即使是紙上談兵。

沖擊最大的最難過(guò)的莫過(guò)于做加盟代理類(lèi)的微信第三方開(kāi)發(fā)商，因?yàn)樗麄兪杖×舜罅康募用速M(fèi)（根據(jù)不同省代市代等不同代理級(jí)別，收取幾萬(wàn)十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的預(yù)存代理費(fèi)，每賣(mài)出一套會(huì)扣取相應(yīng)費(fèi)用，代理商加盟商加價(jià)賣(mài)給中小商家，賺取差價(jià)），加盟商們都抱著美好的愿望加入到微信掘金，然后開(kāi)發(fā)商用加盟費(fèi)投入到百度搜索或者網(wǎng)盟花費(fèi)不菲的廣告里，以吸引下一波的人來(lái)加盟和代理�，F(xiàn)在加盟費(fèi)廣告費(fèi)已經(jīng)花了，甚至剛剛加盟的人交完費(fèi)用可能還在回家路上就遭遇到了微信官方的免費(fèi)方案，這種情況加盟商們是絕對(duì)不會(huì)答應(yīng)的，于是開(kāi)發(fā)商就夾在了加盟商和微信中間，左右為難，如坐針氈，而且早期鋪就的攤子越大轉(zhuǎn)型越難。但是我們要客觀承認(rèn)，也正是這一波開(kāi)發(fā)商，他們幫助騰訊和微信完成了早期的微信平臺(tái)的知識(shí)普及和用戶(hù)拓展。

對(duì)于類(lèi)似口袋通的業(yè)務(wù)，也會(huì)有波及，但是不會(huì)動(dòng)搖根本，反而是件好事，產(chǎn)業(yè)升級(jí)留下了真正核心的用戶(hù)，正如白鴉在微博中說(shuō)的：“就像不能只給你一個(gè)群發(fā)接口，必須有個(gè)基礎(chǔ)且簡(jiǎn)單的群發(fā)功能一樣，微信不能只給商戶(hù)微信支付接口不給基礎(chǔ)的貨架和基本的交易流程。微小店上線(xiàn)后，我們現(xiàn)在花很大精力答疑解惑的那些超小商戶(hù)有人管了。官方開(kāi)始入手培養(yǎng)市場(chǎng)，我們就可以踏實(shí)的做真正賣(mài)家的服務(wù)。生態(tài)分工基本開(kāi)始確立�！边@一點(diǎn)我非常認(rèn)同。

客觀來(lái)看：微信官方的版本的推出其實(shí)只是一個(gè)產(chǎn)業(yè)上的升級(jí)，是早期微信經(jīng)過(guò)野蠻生長(zhǎng)后的一次必然調(diào)整，這不僅僅是微信行業(yè)，這是每一個(gè)產(chǎn)業(yè)包括傳統(tǒng)行業(yè)必經(jīng)的過(guò)程，也是成長(zhǎng)的必須經(jīng)歷的陣痛。三五條槍、掛在嘴邊的幾條專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)就能包打天下，誑錢(qián)騙人的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，微信也到了必須轉(zhuǎn)型的階段，淘汰低下的產(chǎn)能，清洗掉不能跟上形勢(shì)或者破壞生態(tài)健康發(fā)展的參與者，讓整個(gè)行業(yè)進(jìn)入到良性的生態(tài)分工中來(lái)。

微信是在走向封閉嗎？

昨天微信官方聲明一出，各方紛紛指責(zé)，說(shuō)微信卸磨殺驢、背信棄義，致第三方于不顧，用打入冷宮的怨婦口氣傾訴自己被人冷落后的幽怨。微信是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，它需要的打造一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，自身參與到開(kāi)發(fā)中確實(shí)對(duì)第三方有些不公道，但是它始終沒(méi)有說(shuō)自己不做電商類(lèi)開(kāi)發(fā)，坊間說(shuō)微信只做裁判不做運(yùn)動(dòng)員完全是第三方開(kāi)發(fā)的一廂情愿，道理很簡(jiǎn)單，海量的商家的數(shù)據(jù)掌握在第三方的開(kāi)發(fā)商手里，品牌商家掌握在騰訊以外的人手里，你如果是張小龍，你會(huì)答應(yīng)么？之前甚至還有第三方幻想做大了賣(mài)給騰訊，深圳甚至有些八卦專(zhuān)業(yè)戶(hù)發(fā)出假消息說(shuō)自己公司即將被并購(gòu)，當(dāng)然后來(lái)證明都是笑話(huà)。

讓我們來(lái)細(xì)數(shù)下與騰訊有關(guān)的微信類(lèi)開(kāi)發(fā)應(yīng)用：拍拍微店、京東微店、微信商城、微商城、微購(gòu)物、微生活、微商戶(hù)、微支付、微團(tuán)購(gòu)；其實(shí)在很早的時(shí)候，這些信號(hào)已經(jīng)非常明顯，當(dāng)風(fēng)鈴等系統(tǒng)推出時(shí)，我們作為第三方就應(yīng)該提前預(yù)料到這一點(diǎn)：簡(jiǎn)單的技術(shù)支撐走不了太遠(yuǎn)。微信是塊大肥肉，不僅僅第三方惦記，騰訊系內(nèi)部的人也一直惦記，再加上技術(shù)門(mén)檻很低，找?guī)讉�(gè)有兩年經(jīng)驗(yàn)的JAVA、PHP、JS等方面的工程師，就完全可以進(jìn)入這行，早期的第三方微信創(chuàng)業(yè)完全就是勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)，品牌和服務(wù)全面升級(jí)是遲早的事，作為第三方開(kāi)發(fā)者，你不主動(dòng)升級(jí)，就會(huì)痛苦的被動(dòng)升級(jí)了。正是因?yàn)榭吹搅诉@點(diǎn)，所以微大師在很早的時(shí)候就從技術(shù)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品、技術(shù)解決方案、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)等后向增值型服務(wù)，效果不錯(cuò)。風(fēng)鈴、微生活等騰訊系的前期嘗試和摸索給微信官方微信小店正式推出提供了經(jīng)驗(yàn)和摸索成本，微信小店的推出順理成章，絲毫不出我們的意料。

第三方到底還有沒(méi)有機(jī)會(huì)？

第三方真的就像這群幸災(zāi)樂(lè)禍的點(diǎn)評(píng)磚家說(shuō)的這樣退出了歷史舞臺(tái)了嗎，答案當(dāng)然是否定的，在一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈條上，有很多機(jī)會(huì)等著我們，精細(xì)化分工也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征之一，包打天下已經(jīng)成為過(guò)去式，我們還有很多路可以走。

私人定制

騰訊微信小店官方定位是，“微信對(duì)待第三方開(kāi)發(fā)者一直持支持、開(kāi)放的態(tài)度，微信小店其實(shí)只是很基礎(chǔ)的商品貨架，提供的功能可以讓更多的運(yùn)營(yíng)者更加方便有序的實(shí)現(xiàn)小成本開(kāi)店。而這個(gè)店是開(kāi)成雜貨鋪還是精品店，第三方開(kāi)發(fā)者的平臺(tái)其實(shí)還有很大的空間”。通俗的說(shuō)也就是一套模板，很多行業(yè)都可以用，但是沒(méi)有辦法深入使用，就像淘寶有提供現(xiàn)有模板一樣，但是你要用個(gè)性化的模板，請(qǐng)找第三方。

俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山，每行都有自己的特征，很難用一套模板來(lái)適配所有商家和行業(yè)，賣(mài)咖啡的、做餐飲的、賣(mài)保險(xiǎn)的、寵物用品的、美容醫(yī)療的等等，每一個(gè)行業(yè)都有自己的特征，微信小店可以提供基礎(chǔ)性服務(wù)，第三方可以根據(jù)行業(yè)特征深入的來(lái)做適合每個(gè)行業(yè)甚至是每家企業(yè)的微信功能，而不是之前換個(gè)皮膚，靠一套或者幾套模板走天下。另外微信小店開(kāi)放的對(duì)象是認(rèn)證的基于微信支付的服務(wù)號(hào)，這更多的是品牌型客戶(hù)，那第三方針對(duì)海量的微小商家的訂閱號(hào)和未認(rèn)證的服務(wù)號(hào)也還有機(jī)會(huì)，不過(guò)機(jī)會(huì)可能也不會(huì)維持很久。

運(yùn)營(yíng)推廣

商家有一套商城或者微信模板這只是第一步，接下來(lái)的推廣才是關(guān)鍵，讓別人知道你關(guān)注你，產(chǎn)生交易和重復(fù)性交易，這才是重點(diǎn)。傳統(tǒng)商家在面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展時(shí)一頭霧水甚至是慌亂恐懼，提供切合實(shí)際的推廣和運(yùn)營(yíng)方案能夠有效的幫助他們解決這個(gè)困惑和問(wèn)題，口袋通在這塊做的不錯(cuò)。

衍生服務(wù)

圍繞著微信平臺(tái)，其實(shí)還有很多衍生服務(wù)可以提供和開(kāi)發(fā)，比如微信代運(yùn)營(yíng)，幫助客戶(hù)篩選內(nèi)容和產(chǎn)品定位、日常的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，這也是之前淘寶第三方類(lèi)公司重要的收入來(lái)源之一，可以借鑒。

其他服務(wù)

除這些基礎(chǔ)性和日常性的服務(wù)外，第三方還可以提供企業(yè)微信類(lèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的綜合性解決方案、品牌的升級(jí)等相對(duì)比較高端的服務(wù)

最后，我想對(duì)所有第三方的同行們說(shuō)句心里話(huà)：創(chuàng)業(yè)真心不容易，除了埋頭苦干，還要學(xué)會(huì)審時(shí)度事，熟悉甚至要吃透游戲規(guī)則，提前應(yīng)對(duì)，別一廂情愿。在別人的地盤(pán)上，難道還要主人按照你的意愿來(lái)進(jìn)行游戲么？把雞蛋放在一個(gè)籃子里是危險(xiǎn)的，君不見(jiàn)之前淘寶無(wú)情絞殺淘寶客返利網(wǎng)站時(shí)的情景嗎，血流成河，哀嚎一片，僅僅美麗說(shuō)等幾家公司成功逃生，微信是個(gè)好平臺(tái)，但是不能成為生存唯一的平臺(tái)！

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