自建獨(dú)立商城與淘寶商城建設(shè)規(guī)則

時(shí)間: 2013-02-28 09:33:10 點(diǎn)擊數(shù): 144180 來源: 耐思智慧

在將來的5年，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)急速發(fā)展，網(wǎng)上商品交易變成了日常不可缺少的，現(xiàn)在大家網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)都會(huì)想到淘寶，有一些誠(chéng)信的商家反而給淘寶定的一些規(guī)則損失了！商家有好大的風(fēng)險(xiǎn)，我們必須有一個(gè)新的理念去運(yùn)作我們的電子商務(wù)，不受限制，自己定規(guī)則！我們只需要自己建立一個(gè)網(wǎng)上商城，費(fèi)用一點(diǎn)不高，擁有自己可以設(shè)計(jì)的風(fēng)格，現(xiàn)在建站商城已經(jīng)不是什么難事了，網(wǎng)上智能建站很多，你可以用建站寶盒來做，跟本不用會(huì)程序設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，只需要選擇模板，上傳一下資料就OK了！大家有沒有發(fā)現(xiàn)，360buy京東商城，就是自己獨(dú)立做的一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)，我們的電子商城和他的分別其實(shí)就是商品的多少，只要做好自己的服務(wù)，做出自己網(wǎng)站的品牌，那么還需要淘寶的什么所謂的信用度嗎？

農(nóng)歷新年將至，依托快遞而開展起來的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也將“收官”。記者日前從阿里巴巴集團(tuán)了解到，表示考慮到春節(jié)期間物流公司與賣家工作時(shí)間的變化，淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)將從2013年2月2日起對(duì)商家網(wǎng)購(gòu)發(fā)貨時(shí)間做出人性化的臨時(shí)調(diào)整，待2013年2月20日起恢復(fù)正常。這意味著本周末就是消費(fèi)者在網(wǎng)上淘年貨的最后時(shí)機(jī)了。

據(jù)了解，從2月初開始，在淘寶上的賣家，已經(jīng)基本不接送到新疆、西藏、寧夏、內(nèi)蒙古、海南、青海等偏遠(yuǎn)地區(qū)的件了。而江浙滬的快件，基本上仍然可以送達(dá)。去年春節(jié)前國(guó)家郵政局曾專門下發(fā)通知，規(guī)定各快遞企業(yè)春節(jié)期間要照常營(yíng)業(yè)，倘若停止經(jīng)營(yíng)（包括關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)、停開網(wǎng)絡(luò)班車、停止收寄或停止投遞等情況，導(dǎo)致全網(wǎng)不能暢通運(yùn)行），應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)剜]政管理部門書面報(bào)告，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。不過，臨近春節(jié)，大家普遍發(fā)現(xiàn)，快遞“禁停令”的效果不大。

以淘寶網(wǎng)為例：除雙方約定發(fā)貨時(shí)間的訂單外，消費(fèi)者訂單付款時(shí)間在春節(jié)期間的商品（2013年2月2日00：00至19日24：00），賣家可在2013年2月22日24：00前發(fā)貨（以快遞公司攬件記錄為準(zhǔn)）。逾期未發(fā)貨的才需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元；買家發(fā)起投訴后，賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

春節(jié)臨時(shí)調(diào)整還包括，在春節(jié)期間內(nèi)付款的訂單，且狀態(tài)為“未發(fā)貨”的訂單，買家在春節(jié)期間申請(qǐng)退款或修改退款協(xié)議的，商家須在2013年2月22日前處理買家的退款協(xié)議。商家在春節(jié)期間發(fā)貨的商品，買家未確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，淘寶通知支付寶打款給商家的時(shí)間由現(xiàn)在的10天延長(zhǎng)至20天。

淘寶網(wǎng)提醒外出旅行的消費(fèi)者，要注意訂單超時(shí)打款時(shí)間。消費(fèi)者在出行前要確認(rèn)下自己購(gòu)買的寶貝什么時(shí)候到貨。如果擔(dān)心訂單超時(shí)可以跟賣家溝通延遲交易時(shí)間的，賣家無理由拒絕的要他人代收的要囑咐代收人，確認(rèn)商品無誤的情況下，方可簽收。

淘寶商城建設(shè)賣家規(guī)則：

淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則（修訂版）》中有幾種違規(guī)行為是商城賣家需要特別注意的，因?yàn)橐韵聨追N違規(guī)行為只限于管理商城會(huì)員的行為：
一、違反淘寶商城積分規(guī)定。指違反《淘寶商城積分規(guī)則》的行為。
二、違反淘寶商城店鋪規(guī)范。指違反《淘寶商城商家店鋪規(guī)則》的行為。
三、違反淘寶商城支付方式。指違反《商城商家銷售行為規(guī)則》關(guān)于商城支付方式規(guī)定的行為。
四、違反淘寶商城發(fā)票規(guī)定。指違反《淘寶商城發(fā)票規(guī)則》的行為。
五、淘寶商城人氣炒作。指違反商城《商城商家銷售行為規(guī)則》，進(jìn)行人氣炒作的違規(guī)行為。
六、違反商城商品評(píng)論規(guī)定。違反《商城商品評(píng)論發(fā)布規(guī)則》的行為。
那么這幾種違規(guī)行為都有哪些情形，又將受到什么處罰呢？
《淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則（修訂版）》中，上述行為屬于A類違規(guī)行為。一旦違反將按照以下規(guī)則進(jìn)行處理。
當(dāng)會(huì)員因?yàn)锳類違規(guī)行為而被扣分時(shí)，每累計(jì)12分，進(jìn)行一次節(jié)點(diǎn)處罰，處罰措施為店鋪屏蔽（包括淘寶站內(nèi)所有搜索；首頁導(dǎo)航；直通車、淘寶客、鉆石展位、媒體廣告等所有營(yíng)銷類服務(wù)）限制發(fā)布商品并公示警告12天

淘寶規(guī)則

第一條為促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，保障淘寶用戶合法權(quán)益，維護(hù)淘寶正常經(jīng)營(yíng)秩序，根據(jù)《大淘寶宣言》及《淘寶服務(wù)協(xié)議》、《tmall.com(天貓)服務(wù)協(xié)議》，制定本規(guī)則。

第二條淘寶規(guī)則，是對(duì)淘寶用戶增加基本義務(wù)或限制基本權(quán)利的條款。

第三條違規(guī)行為的認(rèn)定與處理，應(yīng)基于淘寶認(rèn)定的事實(shí)并嚴(yán)格依規(guī)執(zhí)行。
淘寶用戶在適用規(guī)則上一律平等。

第四條用戶應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用本規(guī)則；本規(guī)則尚無規(guī)定的，淘寶有權(quán)酌情處理。但淘寶對(duì)用戶的處理不免除其應(yīng)盡的法律責(zé)任。
用戶在淘寶的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與淘寶及其關(guān)聯(lián)公司所簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。
淘寶有權(quán)隨時(shí)變更本規(guī)則并在網(wǎng)站上予以公告。若用戶不同意相關(guān)變更，應(yīng)立即停止使用淘寶的相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品。淘寶有權(quán)對(duì)用戶行為及應(yīng)適用的規(guī)則進(jìn)行單方認(rèn)定，并據(jù)此處理。

第五條淘寶，包括淘寶網(wǎng)，域名為 taobao.com；tmall.com(天貓)，域名為 tmall.com；一淘網(wǎng)，域名為 etao.com

第六條用戶，指具有完全民事行為能力的淘寶各項(xiàng)服務(wù)的使用者。

第七條會(huì)員，指與淘寶簽訂《淘寶服務(wù)協(xié)議》和/或《tmall.com(天貓)服務(wù)協(xié)議》并完成注冊(cè)流程的用戶。一個(gè)會(huì)員可以擁有多個(gè)賬戶，每個(gè)賬戶對(duì)應(yīng)唯一的會(huì)員名。

第八條買家，指在淘寶上瀏覽或購(gòu)買商品的用戶。

第九條賣家，指在淘寶上發(fā)布商品的會(huì)員，tmall.com(天貓)賣家也稱為“商家”。

第十條拍下，指買家在淘寶上點(diǎn)擊并確認(rèn)購(gòu)買的行為。

第十一條訂單，指買家向單一賣家同一時(shí)間拍下單款或多款商品的合約。訂單中針對(duì)任一款商品的內(nèi)容構(gòu)成獨(dú)立的交易。

第十二條綁定，指淘寶賬戶與支付寶賬戶一一對(duì)應(yīng)。

第十三條商品發(fā)布數(shù)量，指賣家在淘寶上出售中及在線上倉庫中商品款數(shù)的總和。

第十四條退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),指保險(xiǎn)公司為投保該險(xiǎn)種的淘寶會(huì)員支付單次退貨運(yùn)費(fèi)。

第十五條分銷商品，指淘寶分銷平臺(tái)分銷商從其供應(yīng)商獲取并出售的商品。

第十六條節(jié)點(diǎn)處理，指當(dāng)會(huì)員違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到一定分值時(shí)而被執(zhí)行處理的過程。