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新冠疫情再敲響警鐘,利用小程序開展業(yè)務(wù)為何可以逆生長

時間: 2020-06-15 16:37:08   點(diǎn)擊數(shù): 1124   來源: 耐思智慧

6月13日,北京公布4名新增新冠肺炎確診病例,其活動軌跡指向同一個地方——新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。與此同時,新發(fā)地市場從業(yè)人員及環(huán)境中檢出新冠病毒核酸陽性。已連續(xù)50多天沒有本地報告新增確診病例的北京,新冠病毒再次暴增,市民群眾,特別是中小企業(yè)都關(guān)注起來。中小企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)支持體,在一輪又一輪的新冠疫情影響下,損失嚴(yán)重,線下業(yè)務(wù)受阻,唯有開展線上業(yè)務(wù)快速止損。小程序在年初的時候凸顯了線上業(yè)務(wù)快速開展的獨(dú)特魅力,更讓越來越多的企業(yè)拼接小程序完成“逆境重新”的壯舉。

 

 

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恰逢電商黃金十年,網(wǎng)購對線下零售造成嚴(yán)重打擊

 

網(wǎng)購對線下零售造成巨大沖擊

近10年來,網(wǎng)絡(luò)購物交易額在零售總額中占比提升24倍,CAGR達(dá)到40.8%,而線下零售交易僅為8.2%。線下增長受阻,其實是大勢所趨,而新冠疫情只是如催化劑一樣,加速了品牌開啟線上轉(zhuǎn)型的速度。從以貨品服務(wù)為中心到以消費(fèi)者為中心,小程序成為核心抓手。線上、線下共振,業(yè)務(wù)場景更加多元化。

 

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微信小程序日活躍度已超4億,潛在市場龐大

 

小程序數(shù)據(jù)

微信的月活躍度已達(dá)到12.025億微信小程序日活躍度也超過了4億。而2019年微信碼上經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到8.58萬億,疫情期間,碼上經(jīng)濟(jì)交易額同比增加25.86%。在微信生態(tài)能力支撐下,傳統(tǒng)以來線下服務(wù)的行業(yè)極速轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,拓展服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,新的服務(wù)模式已成為主流。

 

小程序直播,加快商業(yè)化進(jìn)程

 

直播帶貨已經(jīng)在李佳琦、薇婭等網(wǎng)紅的帶動下成了銷售的熱門技巧,互聯(lián)網(wǎng)大咖、房地產(chǎn)老總們都紛紛利用小程序直播開啟了帶貨模式,在疫情期間,銷售額不降反增。微信小程序直播新增豎屏清屏功能、新增回放視頻小窗口、新增長按手勢復(fù)制獎品口令功能等注重用戶體驗的組件更新,更是讓大大地提高了用戶的粘性,推動了小程序直播的商業(yè)化進(jìn)程。

 

從實際體驗來看,微信小程序直播選擇了豎屏的形態(tài),直播畫面內(nèi)可以看到商品展示、點(diǎn)贊、評論、抽獎等功能,并且可以直接在商家的小程序內(nèi)完成購買,同時商家還可以利用代金券、優(yōu)惠券的形式吸引用戶回流,幫助商家“賣貨”的邏輯不無清晰,在轉(zhuǎn)化率上較于其他直播電商平臺有著不可小覷的優(yōu)勢。

 

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現(xiàn)在布局小程序,恰是時機(jī)

 

小程序六大特點(diǎn)

小程序幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化商業(yè)快速布局,有六大特點(diǎn)輔助。

商業(yè)環(huán)境日益完善:經(jīng)歷兩年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已經(jīng)進(jìn)入全面商業(yè)化階段,內(nèi)外因素的縱深發(fā)展助力小程序商業(yè)環(huán)境逐漸完善。

營銷形態(tài)多樣化:小程序廣告市場的逐漸強(qiáng)大,廣告形式多樣化;社交裂變、直播插件、視頻號等都為小程序提供了多樣化的營銷方式。

服務(wù)商生態(tài)的縱深發(fā)展:小程序開發(fā)、代運(yùn)營、廣告、支付服務(wù)、附加服務(wù)等商業(yè)模式發(fā)展,讓企業(yè)能夠快速實現(xiàn)小程序布局,為營銷、運(yùn)營、維護(hù)提供了有力的支持。

用戶心智成熟:小程序經(jīng)歷了3年多的發(fā)展,已經(jīng)深入用戶生活的方方面面,用戶使用習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。

開發(fā)和運(yùn)營門檻低:小程序模塊化特點(diǎn)使其開發(fā)門檻極低;另外服務(wù)商和官方提供小程序運(yùn)營工具和服務(wù),使品牌企業(yè)可以迅速實現(xiàn)商業(yè)場景切換。

私域流量沉淀:通過公眾號、小程序、視頻號、微信群的聯(lián)動,推動品牌企業(yè)構(gòu)建私域流量。而且小程序的數(shù)據(jù)分析運(yùn)營更加精細(xì)化。

 

新冠疫情的影響并非一時三刻能夠解決,如果還沒有開展線上業(yè)務(wù)的企業(yè)就不要再遲疑了,晚一分鐘開展,就多造成損失。而且按照互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢和社會人群的行為動態(tài),利用小程序開展業(yè)務(wù)必將是一個新的營銷模式。無論是營銷方式、宣傳渠道、引流手段,都能夠形成閉環(huán),讓企業(yè)真正地打造自己的私域流量,讓線上業(yè)務(wù)開展得更有價值。

 

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