由于工作關系,最近對一些企業(yè)網(wǎng)站做了一番審視,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)網(wǎng)站都或多或少存在這樣那樣的問題,有的甚至堪稱漏洞百出,連有些上億元的大項目也難以幸免。我想,導致這些問題出現(xiàn)的原因有以下:
1.老板不重視。不重視當然會出問題啰。請問一下你實體公司的門頭和裝修你會重視不?越氣派越好吧。互聯(lián)網(wǎng)上來看你公司的人更多啊,裝修這個門面成本更低啊,你為什么不重視?
2.老板不懂從哪幾個方面去看,所以分不清好壞。視覺效果好的網(wǎng)站就是好網(wǎng)站么,不懂網(wǎng)站的也知道肯定不是的,網(wǎng)站得帶來流量啊,就是得有人來看啊。
3.現(xiàn)在的網(wǎng)站建設公司太多太多了,為了拉業(yè)務都采用低價策略,低價帶來的,是更低價值的網(wǎng)站,看著好看,其實一點內(nèi)部優(yōu)化沒有。然后這個網(wǎng)站的作用就是,線下跟客戶去介紹,客戶輸入網(wǎng)址才查得到、看得到,網(wǎng)上自動引流的能力,不好意思,沒有。
那么怎么去評定一個網(wǎng)站的好壞呢,我把它分成兩塊,一個是基礎塊,一個是進階塊。
基礎塊:也就是網(wǎng)站的基礎框架。這要分成三方面來看。
首先是域名,域名要簡單又好記,不要用二級域名,看著就覺得不是一個正牌公司的網(wǎng)站。
再來是平臺,你的用戶習慣用電腦訪問,就主要做PC網(wǎng)站;習慣用手機訪問,就主要做移動網(wǎng)站;現(xiàn)在微信用戶多了,想省錢發(fā)展移動用戶的也可以只做微信公眾號。有能力的,最好還是做全網(wǎng)營銷,PC網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、微信都做起來。
最后是定位,你做網(wǎng)站目的到底是展示企業(yè)形象還是想要在線商城銷售?要根據(jù)定位規(guī)劃你的網(wǎng)站功能,不能所有的網(wǎng)站都是一個樣子。比方建站寶盒,就分了展示型解決方案、全網(wǎng)營銷解決方案、全網(wǎng)分銷解決方案三種,供有不同需求層次的企業(yè)使用。(還有一個是餐飲解決方案,是專門針對餐飲行業(yè)的)
以上三方面解決了,一個網(wǎng)站的基本框架也就確定了。接下來就是網(wǎng)站運營的事了,因為網(wǎng)站做出來,是要給客戶看的。你要把網(wǎng)站做好了,客戶才會愿意看、愿意買。沒錯,這就是接下來要說的進階塊,這個要怎么做呢?
1.積累第一批訪問用戶。一般的抽獎活動、0元秒殺活動都可以起到效果,最簡單粗暴的就是發(fā)紅包了。這時候的發(fā)錢,是為后期的賺錢做準備。
2.積極與用戶溝通互動。用戶不愿意互動怎么辦呢?比較有效的辦法是做一款品牌小游戲,小游戲是大家都喜聞樂見的。
3.發(fā)起促銷,F(xiàn)在你和用戶已經(jīng)熟絡起來了,但是他們還沒有要下單的想法。要讓用戶改變行為習慣是需要刺激的,一次盛大的限時促銷狂歡會是很好的刺激。
4.促銷的目的是為了轉(zhuǎn)化成長期消費。你需要馬上和這些剛剛下了第一筆單的用戶維持良好關系。會員和粉絲管理都是必須的,你需要盡可能地獲得更多的客戶數(shù)據(jù)。
5.數(shù)據(jù)堆在一起只是數(shù)據(jù)而已。有了數(shù)據(jù),你還把數(shù)據(jù)中的價值挖掘出來才行。所以一款客戶數(shù)據(jù)分析工具是必不可少的。
企業(yè)想發(fā)展好網(wǎng)絡營銷,把網(wǎng)站做好是根本。如果你沒有一個合格的營銷網(wǎng)站,那么您的企業(yè)網(wǎng)絡營銷之路將很難進行下去。