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做互聯(lián)網(wǎng)營銷工作已經(jīng)有十多年了,接觸的大大小小傳統(tǒng)企業(yè)也多了。慢慢地我發(fā)現(xiàn),很多傳統(tǒng)企業(yè)不太了解電商平臺選擇的重要性。我見過很多傳統(tǒng)企業(yè)手里雖然有著很好的產(chǎn)品,但是因為不懂網(wǎng)絡(luò)運營,平臺選擇不當(dāng),白白把產(chǎn)品給做丟了。非常可惜!
為了讓大家能更好地選擇適合的電商平臺,下面我就對當(dāng)前的主流電商平臺做一次從頭到尾的梳理,把它徹底說個明白!
官方網(wǎng)站是完全掌控在企業(yè)自己手中的電商平臺。
優(yōu)勢:
劣勢:
最近,我們與歐鎧公司進(jìn)行了一次合作。歐鎧公司是一家典型的傳統(tǒng)中小企業(yè),其主營產(chǎn)品是蒸汽美容儀。歐鎧的負(fù)責(zé)人找到我們,希望我們能為他們制定一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。在初步了解與溝通后,發(fā)現(xiàn)歐鎧公司有兩大優(yōu)勢:1. 產(chǎn)品品質(zhì)過硬,能夠經(jīng)得起市場考驗;2. 互聯(lián)網(wǎng)講究單品為王,而歐鎧公司的產(chǎn)品恰好只有三個型號。這兩點對互聯(lián)網(wǎng)營銷工作的開展都會有很大的幫助。所以我們很愉快地就接下了歐鎧公司這筆單。
確認(rèn)歐鎧公司還沒有自己的網(wǎng)站后,我們馬上就決定要建立一個企業(yè)官方網(wǎng)站。為什么我們一直強(qiáng)調(diào),無論你想發(fā)展哪一個電商平臺,都必須要有一個自己的官方網(wǎng)站?因為官方網(wǎng)站相當(dāng)于企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的大本營,它將是你在互聯(lián)網(wǎng)中立足的根本。而對消費者來說,最具權(quán)威性,最能體現(xiàn)企業(yè)與眾不同的,就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。
建站就得用建站系統(tǒng)。經(jīng)過一段時間的比較后,我們最終選中了建站寶盒全網(wǎng)分銷解決方案來做歐鎧公司的企業(yè)網(wǎng)站。經(jīng)過三個月的經(jīng)營,成效可以說是十分顯著:
在短短的三個月時間里,我們通過企業(yè)網(wǎng)站就產(chǎn)生了975份訂單!銷售總額達(dá)到了268萬!這可以說是驕人的成績了。你可能覺得這個數(shù)字有點夸張,其實雖然不排除一點運氣成分。那為什么很多企業(yè)網(wǎng)站都做不到呢?這都是因為他們沒有做好網(wǎng)站的推廣營銷。
當(dāng)一個網(wǎng)站上線后,消費者對這個網(wǎng)站可以說是一無所知,沒有人知道它對自己有什么用。這時候最重要的就是引流。在2月份網(wǎng)站上線時,我們就策劃了一次“紅包搖大獎”吸粉活動,主要面向歐鎧公司的老客戶,首先吸引他們,然后通過他們的二次傳播,把人群轉(zhuǎn)移到我們的企業(yè)網(wǎng)站上來。
當(dāng)然,要是這樣就想讓銷售額提升到200萬,是不太可能的。想知道我們還做了什么?那就接著往下看吧。
擁有近7億用戶的微信給企業(yè)提供的免費平臺,營銷潛力還未完全挖掘出來。
優(yōu)勢:
劣勢:
微信公眾號的建立和運營成本較低。在我們的建議下,歐鎧公司也做起了一個微信公眾號。雖然微信本身的營銷功能還不完備,但是通過與建站寶盒全網(wǎng)營銷系統(tǒng)的組合,可以利用的營銷工具就多了起來:微信墻、微相冊、微場景等等……我們選擇使用建站寶盒里面的“易企玩”做了一個“數(shù)錢大作戰(zhàn)”微信游戲,用玩游戲贏優(yōu)惠券、獎勵現(xiàn)金紅包的方式,一方面可以提高微信粉絲數(shù)量,另一方面也讓已有的微信粉絲活躍起來,對這個微信公眾號留下更深的印象。
當(dāng)然,如果僅僅只是倚靠PC網(wǎng)站+手機(jī)網(wǎng)站是做不到200萬銷額的。接下來我們還做了一項非常重要的工作。
分銷其實不是一個獨立的平臺,但它所建立起的銷售網(wǎng)絡(luò)對業(yè)績增長非常有效。
優(yōu)勢:
劣勢:
針對蒸汽美容儀的顧客分散、購買態(tài)度較謹(jǐn)慎的特點,我們認(rèn)為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)分銷代理非常有必要。正因如此,我們才選擇了耐思尼克的全網(wǎng)分銷解決方案。選擇這一款分銷系統(tǒng),不僅僅因為它操作方便,系統(tǒng)穩(wěn)定,響應(yīng)速度快和購物環(huán)節(jié)流暢。更重要的是,我們需要一款不止能做微信分銷的系統(tǒng)。面對這個渠道為王的時代,能夠搶占更多渠道的平臺,自然也能搶到更多的銷售機(jī)會。(建站寶盒提供的營銷工具非常之多,有需要的可以詳細(xì)了解:http://mrpavah.com/design/?s=yangyi)
天貓是B2C領(lǐng)域的老大,要求比較高,商家開放審核已經(jīng)停止,即使用商標(biāo)也無法入駐,轉(zhuǎn)讓的店鋪成本高,但轉(zhuǎn)讓費也得到高達(dá)上十萬,不劃算!
優(yōu)勢:
劣勢:
雖然天貓規(guī)模大、知名度高,但是考慮到轉(zhuǎn)讓費的問題,我們并未讓歐鎧公司入駐天貓商城。如果公司有一定的實力和資金成本,我們建議還是可以考慮加盟天貓,畢竟它的資歷、實力都擺在那里,但是加盟前一定要詳細(xì)了解天貓平臺規(guī)則的方方面面。
京東是開放平臺,劉強(qiáng)東宣稱90%的品類,京東永遠(yuǎn)不會自己做。但是現(xiàn)在京東銷售額的80%左右都是來自于自營,要做開放平臺任重而道遠(yuǎn)。
優(yōu)勢:
劣勢:
如果說天貓是個大市場,那么京東就是個超市。對于歐鎧公司,京東的加盟難度也不低,而且管理更加嚴(yán)格,經(jīng)過計算,我們能獲得的毛利率只有5.5%,所以也未入駐。當(dāng)然管理嚴(yán)格也是有好處的,相應(yīng)的顧客信任度也更高。
蘇寧和京東一樣宣稱要做開放平臺,但是平臺不是誰都能做的,尤其是在已經(jīng)有天貓存在的情況下。蘇寧最新的平臺戰(zhàn)略是入駐免費,提供低成本服務(wù),利潤主要來自廣告和商家與消費者使用易付寶所帶來的收入。
優(yōu)勢:
劣勢:
蘇寧的主要優(yōu)勢是它的線下門店和物流體系兼容,但是它的議價權(quán)太高。對于我們來說沒多少利潤可賺,因此也未入駐。如果能談下來一個比較合適的價格,蘇寧也是一個很好的選擇。
在今天,淘寶幾乎就是電商的代名詞了。過硬的實力誰都不敢否定。
優(yōu)勢:
劣勢:
淘寶差不多是規(guī)模最大,資歷最老的電商平臺了。它在今天的活躍程度也是非常高的。在做了大量對比后,我們還是選擇了淘寶平臺。但淘寶現(xiàn)在不能刷單,只能靠燒直通車來維持流量,所以在現(xiàn)有幾個平臺里,淘寶銷量是最低的。這也是困擾很多企業(yè)的問題,當(dāng)企業(yè)直營產(chǎn)品進(jìn)入淘寶時,并沒有多少優(yōu)勢可言。
唯品會是垂直B2C電商,它的定位是線上的二三四線品牌折扣零售商,換句話說就是為品牌商在線上做庫存的清理,唯品會采取的是閃購模式,也即限時折扣。
優(yōu)勢:
劣勢:
雖然吸引消費者最重要的兩個因素品牌和折扣唯品會都占了,但事實上現(xiàn)在大多數(shù)品牌商在天貓和京東的店鋪上所做的事情基本上也是庫存清理,而且線上還有很多經(jīng)銷商、代理商以及其他商家開設(shè)的B店和C店在銷售品牌企業(yè)的商品,這就造成了唯品會上的商品相比天貓、京東并沒有太大的價格優(yōu)勢,更別論淘寶了?紤]到這些情況,我們并未建議歐鎧公司進(jìn)入唯品會。
以上我們簡單梳理了各個主流電商平臺的優(yōu)點和缺點。對于企業(yè)來說,沒有哪個平臺是可以通吃整個互聯(lián)網(wǎng)的。對于消費者來說,他/她在各個電商平臺的消費預(yù)期、購物心態(tài)也是不同的。而且消費者也不會只在一個平臺上買東西,他們可以,也樂于自由改變購物平臺,就像他們在線下做的那樣。所以,企業(yè)也不應(yīng)鎖死在一個平臺上,最好是以自己的商城網(wǎng)站為立足點,有選擇性地多方位發(fā)展,這樣才能收獲更多的銷售機(jī)會,銷額增長到上百萬、上千萬,也只是時間問題罷了。
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